Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

scg9 เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัย ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา เราจึงมีเครื่องมือและแนวทางช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
อายุ 20+ ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ
สำหรับสมาชิกทุกคน
24 ชั่วโมง ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ
ตลอดเวลาไม่มีวันหยุด
เครื่องมือควบคุม ระบบจำกัดวงเงินและ
การพักการใช้งาน
เล่นอย่างมีสติ แนวทางและทรัพยากร
เพื่อการเล่นที่มีความรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ คือแนวทางการเข้าร่วมกิจกรรมพนันออนไลน์ในฐานะความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง โดยที่ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมและงบประมาณของตนเองได้อย่างมีสติ ไม่ปล่อยให้การพนันกลายเป็นปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสุขภาพทางการเงิน

ที่ scg9 เราถือว่าความรับผิดชอบต่อสมาชิกคือพื้นฐานสำคัญที่สุดของการให้บริการ เราไม่เพียงแค่จัดเตรียมเกมที่สนุกสนาน แต่ยังมุ่งมั่นให้ผู้เล่นทุกคนมีเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดูแลตนเองในขณะใช้งานแพลตฟอร์ม บริการของเราจัดทำขึ้นสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามหลักเกณฑ์และแนวปฏิบัติที่เราให้ความสำคัญอย่างเคร่งครัด

การพนันควรเป็นกิจกรรมที่ท่านเลือกทำด้วยความสมัครใจ ด้วยงบประมาณที่ตั้งใจไว้ล่วงหน้า และด้วยจิตใจที่ผ่อนคลาย หากวันใดที่ท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อความเป็นอยู่ที่ดีของท่าน เราพร้อมให้การสนับสนุนและมีเครื่องมือช่วยเหลือที่ท่านสามารถเข้าถึงได้ทันที

หลักการสำคัญ: การพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้ ตั้งงบประมาณที่เสียได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง

สัญญาณที่ควรระวัง

การพนันที่เริ่มสร้างปัญหาอาจเกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยมักมีพัฒนาการแบบค่อยเป็นค่อยไปจนกว่าจะรู้ตัว สัญญาณเตือนที่ควรหยุดและทบทวนพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง ได้แก่

  • เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจเก็บไว้ใช้จ่ายอื่น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเทอมบุตร
  • พยายามเล่นเพื่อ "ตามเงินคืน" หลังจากเสียไป
  • โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
  • รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
  • ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ จนละเลยหน้าที่การงานหรือครอบครัว
  • กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้พนัน
  • พยายามหยุดเล่นหลายครั้งแต่ทำไม่ได้
  • รู้สึกว่าชีวิตมีความหมายก็ต่อเมื่อได้เล่นพนัน

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง ขอให้หยุดเล่นชั่วคราวและติดต่อทีมสนับสนุนของ scg9 เพื่อขอใช้เครื่องมือจำกัดหรือระงับบัญชีได้ทันที

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ scg9

scg9 จัดเตรียมเครื่องมือสำหรับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไว้หลายรูปแบบ ท่านสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทสดหรือ LINE เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การจำกัดวงเงินฝาก (Deposit Limit)

ท่านสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อให้แน่ใจว่าการพนันอยู่ในขอบเขตงบประมาณที่ตั้งใจไว้ การลดวงเงินจะมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินจะมีระยะเวลารอคอยตามที่กำหนด

การจำกัดเวลาเล่น (Time Limit)

ท่านสามารถตั้งระยะเวลาการเล่นต่อวันได้ เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและอาจจำกัดการเข้าใช้งานชั่วคราวตามที่ท่านเลือกไว้

การพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion)

หากท่านต้องการหยุดพักจากการพนันเป็นระยะเวลาหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็น 1 สัปดาห์ 1 เดือน หรือนานกว่านั้น ท่านสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน ระหว่างช่วงเวลาดังกล่าว บัญชีของท่านจะไม่สามารถเข้าถึงได้

การปิดบัญชีถาวร (Permanent Closure)

หากท่านตัดสินใจที่จะหยุดเล่นพนันอย่างถาวร ท่านมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของท่านกับ scg9 อย่างถาวรได้ตลอดเวลา ทีมงานของเราจะดำเนินการตามคำร้องขอโดยเร็วที่สุด

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน: แชทสดตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected] เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้

ตัวเลือกเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เครื่องมือ รายละเอียด ระยะเวลามีผล
จำกัดวงเงินฝากรายวัน กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ทันที (การลดวงเงิน)
จำกัดวงเงินฝากรายสัปดาห์ กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อสัปดาห์ ทันที (การลดวงเงิน)
จำกัดเวลาการเล่น ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน ทันที
พักการใช้งานชั่วคราว ระงับบัญชี 1 สัปดาห์ถึง 6 เดือน ทันที ยกเลิกไม่ได้ในช่วงนั้น
ปิดบัญชีถาวร ยุติการเป็นสมาชิกอย่างถาวร ทันที ไม่สามารถกลับคืนได้

แนวทางการเล่นพนันอย่างมีสติ

ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อต หรือแทงบอล แนวทางเหล่านี้ช่วยให้ประสบการณ์ของท่านอยู่ในเกณฑ์ที่เหมาะสมและสนุกสนานได้อย่างยั่งยืน

  • ตั้งงบประมาณก่อนเสมอ — กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากเสียไป และไม่เล่นเกินงบที่ตั้งไว้ไม่ว่ากรณีใด
  • เล่นด้วยเงินเหลือใช้เท่านั้น — อย่าใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวันหรือค่าดำรงชีพ
  • กำหนดเวลาเล่น — ตั้งนาฬิกาจับเวลาและหยุดเมื่อถึงเวลาที่กำหนด หลีกเลี่ยงการเล่นติดต่อกันเป็นเวลานาน
  • อย่าเล่นเพื่อตามเงินคืน — ความพยายามเอาเงินคืนมักนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้น ยอมรับผลลัพธ์และหยุดได้เลย
  • อย่าเล่นขณะเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี — สภาวะอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจ ควรเล่นในเวลาที่จิตใจแจ่มใส
  • อย่าเล่นขณะดื่มแอลกอฮอล์ — สารเสพติดลดความสามารถในการตัดสินใจอย่างมีเหตุผล
  • พักระหว่างเล่น — ลุกจากหน้าจอทุก 30-60 นาที เพื่อให้จิตใจได้พักและประเมินสถานการณ์
  • ไม่กู้ยืมเงินมาพนัน — การพนันด้วยเงินกู้สร้างแรงกดดันที่อาจนำไปสู่ปัญหาทางการเงินร้ายแรง

การคุ้มครองผู้เยาว์

scg9 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น โดยเคร่งครัด เราดำเนินการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น

หากท่านมีผู้เยาว์อาศัยอยู่ด้วยกัน เราขอแนะนำให้ท่านดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่เหมาะสม

  • ไม่เปิดเผยรหัสผ่านบัญชีหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
  • ออกจากระบบเสมอเมื่อใช้งานเสร็จสิ้น โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  • ใช้ฟีเจอร์ตัวกรองเนื้อหาของเบราว์เซอร์หรือซอฟต์แวร์ควบคุมผู้ปกครอง
  • เก็บอุปกรณ์ที่ล็อกอินไว้ให้ห่างจากมือเด็ก

หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งให้ทีมงานทราบทันที บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ

ทดสอบตัวเอง

ลองถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้ หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

1

ท่านเคยเล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?

2

ท่านเคยรู้สึกเสียใจหลังจากเล่นพนันบ้างไหม?

3

ท่านเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหรือเปล่า?

4

การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหาทางการเงินบ้างไหม?

5

ท่านเคยซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนในครอบครัวหรือไม่?

6

ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเล่นพนันเพื่อแก้เครียดหรือหนีปัญหาบ้างไหม?

หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ติดต่อทีมสนับสนุน scg9 เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือช่วยเหลือ หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

ต้องการความช่วยเหลือตอนนี้?

ติดต่อทีมสนับสนุน scg9 ผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected] เพื่อขอใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นได้ทันที

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการของ scg9 จัดทำขึ้นสำหรับผู้ใหญ่ที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายเท่านั้น การยืนยันอายุเป็นขั้นตอนบังคับก่อนใช้บริการ

สัญญาณเตือน ที่ไม่ควรมองข้าม

ความผิดปกติเหล่านี้อาจบ่งชี้ว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบเกินควร

ปัญหาการเงิน
กู้เงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาพนัน หรือไม่มีเงินพอสำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น

ความสัมพันธ์เสื่อมถอย
ทะเลาะกับครอบครัวบ่อยขึ้น หรือเพื่อนเริ่มห่างเหิน เพราะพฤติกรรมที่เปลี่ยนไป

ประสิทธิภาพการทำงานลด
ขาดงาน สมาธิไม่จดจ่อ หรือนำเวลางานมาใช้คิดเรื่องการพนัน

นอนไม่หลับและกังวล
คิดวนเวียนเรื่องการพนัน นอนไม่หลับ หรือตื่นกลางดึกเพื่อเล่น

อารมณ์แปรปรวน
โกรธหรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่น รู้สึกดีเฉพาะตอนที่กำลังเล่นพนันเท่านั้น

ปกปิดพฤติกรรม
ซ่อนประวัติการใช้งาน โกหกเรื่องที่ไปหรือที่อยู่ เพื่อหาเวลาเล่นพนัน

scg9 ดูแลสมาชิก อย่างไร

เราออกแบบระบบและนโยบายเพื่อสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในทุกขั้นตอน

ยืนยันอายุก่อนใช้บริการ

ระบบยืนยันอายุของเราช่วยให้มั่นใจว่าผู้ที่เข้าถึงบริการทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไป ตามหลักการคุ้มครองผู้เยาว์ที่เราให้ความสำคัญสูงสุด

ระบบจำกัดวงเงินและเวลา

สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากและเวลาการเล่นได้ด้วยตนเอง เพื่อให้การพนันอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมและไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน

การพักการใช้งานแบบยืดหยุ่น

ท่านสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 1 สัปดาห์จนถึง 6 เดือน หรือปิดบัญชีถาวรหากต้องการ โดยมีผลทันทีที่ร้องขอ

ทีมสนับสนุนภาษาไทย 24 ชั่วโมง

ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเป็นภาษาไทยตลอดเวลา ไม่ว่าท่านจะต้องการความช่วยเหลือด้านใดก็ตาม

ข้อมูลและแนวทางที่ชัดเจน

เราให้ข้อมูลที่โปร่งใสเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน พร้อมแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

ข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการใช้งานของท่านได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เราให้ความสำคัญอย่างเคร่งครัด

ขั้นตอนการใช้ เครื่องมือช่วยเหลือตนเอง

การเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ทำได้ง่ายและรวดเร็ว เพียงติดต่อทีมงานของเรา

1

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

แชทสดผ่านเว็บไซต์หรือ LINE ได้ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งความต้องการของท่านให้ทีมงานทราบ

2

เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

ระบุว่าต้องการจำกัดวงเงิน จำกัดเวลา พักบัญชีชั่วคราว หรือปิดบัญชีถาวร

3

ยืนยันตัวตน

ทีมงานอาจขอยืนยันข้อมูลบัญชีเพื่อความปลอดภัยก่อนดำเนินการตามคำร้องขอ

4

เครื่องมือมีผลทันที

หลังจากยืนยันเรียบร้อยแล้ว เครื่องมือที่เลือกจะถูกเปิดใช้งานโดยทันทีและมีผลต่อบัญชีของท่าน

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ scg9

ทำความรู้จักกับข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือหากมีคำถามเพิ่มเติม ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกข้อสงสัย